Доставка

Доставка ЛИТЕРАТУРЫ

Самовывоз: СПБ, ул. Профессора Попова д. 2H.
Возможна курьерская доставка в пределах станций метрополитена Санкт-Петербурга.

Доставка в пределах РФ наложенным платежом. Стоимость платежа состоит из суммы заказа и почтовых услуг по тарифам Почты России.

Заказы с весом до 2 кг посылаются бандеролями.
Заказы с весом до 10 кг отправляются посылкой.

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю.

Доставка ЛИТЕРАТУРЫ за пределы РФ осуществляется при 100% предоплате.

Доставка РАСТЕНИЙ из офиса

Самовывоз: СПБ, ул. Профессора Попова д. 2H

Доставка РАСТЕНИЙ ИЗ ПИТОМНИКОВ

В обработку принимаются заказы стоимость от 5 000 рублей.

Стоимость доставки РАСТЕНИЙ формируется в зависимости от габаритов и веса растений, удаленности адреса доставки. О стоимости доставки Вам сообщит наш менеджер до отправления заказа.

Доставка оплачивается в обязательном порядке, так как является самостоятельной услугой, не связанной с заказом и не считается частью приобретаемого товара или заказанной услуги.

Время и место доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами после размещения заказа на сайте.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к задержке исполнения заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте данные при регистрации и оформлении заказа.

Доставка РАСТЕНИЙ выполняется после 100% предоплаты в согласованный с Вами день.

Приём РАСТЕНИЙ осуществляется при доставке заказа по внешнему виду и комплектности. Проверьте соответствие описанию на нашем сайте, наличие повреждений исключающих приживаемость растений (проведенная в питомнике предпосадочная формировочная обрезка ветвей, корней, стеблей, а так же обдир листьев - механическим повреждением не являются). При не оформлении Вами при получении заказа письменной претензии по вопросам комплектности, соответствию ассортимента и механическим повреждениям, в дальнейшем подобные претензии нами не принимаются и не рассматриваются.

Важно! На основании Закона "О защите прав потребителей" (утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г. №55) товары бытовой химии, пестициды, агрохимикаты и растения включены в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

При оформлении заказа юридическим лицом, необходимо назначит лицо ответственное за приём товара, выдать этому лицу соответствующую доверенность, а так же обеспечить заверение товарно-транспортных документов соответствующей печатью организации.

Просим Вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемого товара, объемы работ по заказанной услуге следует уточнять у нашего менеджера до момента оплаты заказа. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

При необходимости подготовки места посадки и осуществления самой посадки приобретаемых зеленых насаждений, Вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру.

Мы несем гарантийные обязательства по приобретённому у нас посадочному материалу только при выполнении комплексных мероприятий нашей организацией: доставка товара, подготовка грунта к посадке, выполнение посадочных работ, последующем уходе за растениями.

При наличии вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь по:

Электронная почта: dvu@dvu.ru

Яндекс.Метрика